Politique de confidentialité pour la boutique en ligne TonTea
Date d’entrée en vigueur : 18/10/2023
1. Introduction
Bienvenue chez TonTea, votre boutique en ligne de confiance pour tout ce qui concerne le thé. Chez TonTea, nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web à l’adresse https://tontea.net/, que nous désignons comme “notre site Web” ou “le site”, et lorsque vous interagissez avec nos services. Elle explique également vos droits et vos choix concernant vos informations personnelles. Veuillez prendre un moment pour lire attentivement cette politique.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants lorsque vous visitez notre site Web :
2.1 Informations personnelles : Cela comprend des données telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos coordonnées, que vous fournissez volontairement lorsque vous effectuez un achat ou que vous contactez notre service client à l’adresse contact@tontea.net.
2.2 Informations non personnelles : Nous recueillons également des données non personnelles, notamment votre adresse IP, le type de navigateur et des informations sur l’appareil. Ces informations sont collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’améliorer nos services.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
3.1 Traitement des commandes : Pour traiter vos commandes et vous fournir les produits et services que vous demandez.
3.2 Service client : Pour répondre à vos questions, commentaires ou demandes d’assistance.
3.3 Marketing et promotions : Pour vous envoyer des informations sur nos produits, des offres spéciales et des promotions susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.
3.4 Légal et conformité : Pour respecter les obligations légales et protéger nos droits et intérêts.
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations non personnelles sur vos interactions avec notre site Web. Ces technologies nous aident à améliorer nos services et à offrir une expérience plus personnalisée. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
6. Vos droits et choix
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
6.1 Accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
6.2 Rectification : Vous pouvez demander la correction de toutes données inexactes ou incomplètes que nous avons à votre sujet.
6.3 Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
6.4 Désabonnement : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing.
7. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse contact@tontea.net.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important sur notre site Web ou par d’autres moyens.
En utilisant notre site Web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Merci d’avoir choisi TonTea pour vos besoins en thé. Votre vie privée et votre satisfaction sont importantes pour nous.
18/10/2023